1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Armina Froschauer E.U. und ihren Klienten/-innen, so weit nicht schriftlich anders vereinbart. Durch die Anmeldung zu einer Beratung erklärt sich der/die Klienten/-innen/-in mit den AGB einverstanden. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

Die AGB gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbraucher und Unternehmer, die persönlich, postalisch, per Messenger, E-Mail, im Erstgespräch oder über die Website zustande kommen. Vertragsgegenstand ist die Erbringung der vereinbarten Dienstleistung, nicht jedoch die Erzielung eines bestimmten Erfolgs.

2. Leistungen und Honorare

2.1 Preise, Angebote und Rabatte

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Zeitlich oder mengenmäßig begrenzte Rabatt- und Aktionsangebote können ohne Anspruch auf Verfügbarkeit genutzt werden. Die Angebote sind unverbindlich und können jederzeit geändert werden. Alle Honorare verstehen sich in Euro und zuzüglich Umsatzsteuer. Die Berechnung erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten oder vereinbarten Preise.

2.2 Online-Bestellungen

Für Online-Buchungen erfolgt die Weiterleitung auf eine gesicherte Zahlungsseite.

2.3 Ratenzahlung

Bei vereinbarter Ratenzahlung verpflichtet sich der/die Klienten/-in zur fristgerechten Zahlung. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, nach Mahnung und Fristsetzung die Restschuld sofort fällig zu stellen.

2.4 Zahlung

Ohne anderweitige Vereinbarung ist das Honorar innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Ein Zurückhalten oder Verrechnen des Honorars ist nur bei anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen zulässig.

3. Terminvereinbarung, Absage und Rücktritt

3.1 Terminvereinbarung

Termine können über die Website, Instagram, Facebook, WhatsApp, SMS, E-Mail, telefonisch oder persönlich vereinbart werden.

3.2 Absagen

Absagen sind bis 24 Stunden vor Termin kostenfrei möglich. Bei Absagen innerhalb von 12 Stunden vor dem Termin sind 50 % des Honorars fällig, bei Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet.

3.3 Rücktritt von Kursen/Workshops

Anmeldungen zu Kursen/Workshops sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung. Ein Rücktritt ist schriftlich per E-Mail innerhalb von 14 Tagen nach Bezahlung möglich. Bei Stornierungen vor Kurs/ Workshop beginn fallen 5 % Bearbeitungsgebühren an.

4. Datenschutz und Schweigepflicht

4.1 DSGVO-Konformität

Armina Froschauer verarbeitet personenbezogene Daten, einschließlich sensibler Informationen, ausschließlich im Rahmen der Beratungsbeziehung gemäß Art. 9 DSGVO. Diese Daten werden streng vertraulich behandelt und nur zu Beratungszwecken verwendet.

4.2 Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten dagegen stehen.

4.3 Schweigepflicht

Armina Froschauer unterliegt der Schweigepflicht und gibt keine Informationen über Klienten/-innen an Dritte weiter. Auf Wunsch kann eine zusätzliche Verschwiegenheitsverpflichtung durch den Steuerberater unterzeichnet werden.

5. Gewährleistung und Haftung

Die Beratungsleistungen erfolgen mit größtmöglicher Sorgfalt. Da es sich um eine Dienstleistung handelt, ist ein Erfolg nicht garantiert und hängt wesentlich vom Engagement des/der Klienten/-in ab. Eine Haftung für den Erfolg ist ausgeschlossen.

Schadenersatzansprüche gegen Armina Froschauer sind nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit möglich. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Datenübertragungen erfolgen auf Risiko der Klienten/-in. Schadenersatz- und Gewährleistungsansprüche verjähren nach sechs Monaten. 

Für Leistungen Dritter übernimmt Armina Froschauer keine Haftung und tritt eventuelle Ansprüche an die Klienten/-in ab.

6. Vertragsdauer und Kündigung

Die Vertragsparteien können die Zusammenarbeit schriftlich per E-Mail oder Brief kündigen. Alle bis dahin erbrachten Leistungen sind zu vergüten.

7. Copyright

Die im Rahmen der Beratung ausgehändigten Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Armina Froschauer. Eine Reproduktion oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht gestattet.

8. Versicherungsschutz

Klienten/-in tragen die volle Verantwortung für ihr Handeln innerhalb und außerhalb der Beratungssitzungen und haften selbst für eventuell verursachte Schäden. Ein Versicherungsschutz durch Armina Froschauer besteht nicht.

9. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis gilt österreichisches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Graz, soweit gesetzlich zulässig.

10. Teilnichtigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, ungültige Klauseln durch wirtschaftlich gleichwertige Regelungen zu ersetzen.

11. Salvatorische Klausel